a) Performances :

L'hébergement sur nos serveurs, basés en Europe et en Amérique du nord, s'effectue sur des critères de qualité particulièrement élevés

Ainsi, et pour permettre un accès rapide à vos sites, nous hébergeons un nombre étudié de sites par serveur pour éviter des éventuelles surcharges.

Nos serveurs sont équipés de Microprocesseurs très puissants et une mémoire vive largement suffisante pour permettre aux services résidants sur le serveur de fonctionner de manière optimale.

b) Sécurité et disponibilité :

Un dispositif de sécurité est mis en place au niveau du Data Center de notre fournisseur afin d'assurer un fonctionnement optimal du site hébergé :

Suivi permanent de la disponibilité de la connexion (Monitoring)
Une analyse du temps d'accès au serveur est faite toutes les 5 minutes (ping et pertes) et des mesures sont prises dès qu'une indisponibilité ou un ralentissement sont constatés.

Si l'un des serveurs n'est plus disponible pendant 120sec (ping) une alerte automatique est donnée sur les téléphones portables de l'ensemble des techniciens afin qu'ils interviennent. Ces interventions peuvent être effectuées à tout moment (24h/24 - 7j/7)

Un système de redémarrage à distance des serveurs a été mis en place, ce qui permet d'intervenir directement et immédiatement en cas de nécessité.

Sauvegarde :
Les données sont sauvegardées quotidiennement et simultanément sur un deuxième disque dur et sur un serveur distant. Les sauvegardes peuvent être récupérées en cas d'effacement par erreur ou en cas d'incident technique grave.

Des sauvegardes manuelles peuvent être, également, effectuées par les Webmasters eux-mêmes via le panneau d'administration.

Antispam et antivirus :
Novisoft dispose d'un système de protection très performant au niveau de ses serveurs mail. Ce système se compose d'un antivirus et d'un antispam qui analysent tous les emails entrants et permet de bloquer les spams, les virus et tout autre email dont le contenu peut être dangereux (Phishing, chevaux de Troie…etc.).

L'antivirus permet également de protéger en temps réel le compte d'hébergement des upload malicieux.

Pare-feu
Nos serveurs sont protégés par un pare-feu très fiable, qui, outre la protection contre les intrusions et les attaques DDOS, il permet de bloquer les auteurs de manipulations suspectes comme le scan des ports, ou les attaques brute-force.

Le serveur web dispose également d'un pare-feu dédié (mod_security) enrichi de règles de sécurité très fiables et surtout actualisables régulièrement. 

Audits de sécurité
Des audits de sécurité sont effectués régulièrement (fréquence mensuelle) dans le but de déceler d'éventuelles failles et par conséquent renforcer continuellement la sécurité des serveurs.

Réputation IP
Nos adresses IP jouissent d'un très bon niveau de réputation. Pour préserver ce niveau, nous nous appuyons sur deux procédés très rigoureux de surveillance et d'alerte :
- Monitoring des envois afin de détecter rapidement tout envoi suspect pouvant être assimilé à du spamming ;
- Monitoring de la présence de nos adresses IP dans les blacklists.

Ainsi, nous garantissons la délivrance des emails à vos destinataires même en cas de mailing de masse.

Cryptage SSL
Les services (webmail, cPanel, IMAP, SMTP,...) peuvent-être utilisés en mode crypté (SSL). Un certificat SSL garantissant le chiffrage des données échangées peut être fourni en option.

Mises à jour logicielles
Les systèmes d'administration de nos serveurs d'hébergement sont configurés pour vérifier quotidiennement la disponibilité de nouvelles versions des services installés. En cas de présence de mise à jour critique, celle-ci est automatiquement téléchargée et installée.

c) Fonctionnalités :

Nos serveurs sont équipés des dernières versions de l'interface d'administration cPanel.
Leaders dans sa catégorie, cette interface offre de nombreuses fonctionnalités permettant une parfaite autonomie et une très grande souplesse dans l'administration de son site web.
Ainsi, le webmaster pourra effectuer, sans la moindre difficulté, les opérations suivantes :
- Gestion des emails : création et suppression de comptes emails, modification de quotas
ou de mots de passe, redirections, auto répondeurs, paramétrage de l'anti-spam…
- Gestion des bases de données MySql : Création, suppression, administration complète
via phpMyAdmin
- Gestion des sauvegardes : Génération et restauration de sauvegardes
- Gestion des comptes FTP : création, modification et suppression
- Gestion des fichiers et dossiers du site
- Protection des répertoires par mot de passe
- Consultation des statistiques complètes des visites
et bien d'autres fonctionnalités…